Regulaminy

Regulamin strony rezerwacyjnej mrsmoker.pl

Wprowadzenie

Strona rezerwacyjna mrsmoker.pl (dalej jako „Strona rezerwacyjna") prowadzony jest przez JR TRAFFIC, z siedzibą w Zielonej Górze, adres: Dąbrówki 5, 65-067 Zielona Góra, NIP: 611-247-01-80, (dalej jako „Sprzedawca").

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów na Stronie rezerwacyjnej oraz zasady korzystania z konta Klienta. Dokonując zakupu lub rejestrując konto na Stronie rezerwacyjnej, Klient akceptuje postanowienia Regulaminu.
ZAMAWIAJĄC PRODUKTY Z KATEGORII: SPRZĘT, ATOMIZERY, GRZAŁKI w myśl ustawy TPD oświadczasz, że jesteś zarejestrowanym przedsiębiorcą, prowadzisz własną firmę lub działalność gospodarczą. Zamówienia te będą weryfikowane przed realizacją.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.

1. Postanowienia Ogólne

Strona rezerwacyjna prowadzi sprzedaż hurtową za pośrednictwem Internetu. Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową www.vapemafia.pl, drogą e-mailową oraz telefonicznie.
Wszystkie oferowane produkty są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz legalnie wprowadzone do obrotu na terenie Polski i Unii Europejskiej.
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym VAT (ceny brutto). Nie obejmują kosztów dostawy.

2. Proces Składania Zamówienia

Zamówienia realizujemy po weryfikacji wieku i NIP-u firmy
Aby złożyć zamówienie, Klient powinien wypełnić formularz zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji zakupu.
Strona rezerwacyjna potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie strony rezerwacyjnej.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia z powodu niekompletnych danych lub niedostępności produktu, Strona rezerwacyjna informuje o tym Klienta e-mailem lub telefonicznie.

3. Prawo Odstąpienia od Umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
Strona rezerwacyjna zwraca Klientowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.

4. Proces Zakładania Konta

Klient zwany także Kupującym – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu.
Konto może zostać założone tylko przez Klientów będących Konsumentami.
Założenie Konta jest możliwe po zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu oraz jego akceptacji.
Rejestracja w Serwisie może zostać dokonana drogą on-line.
Złożenie oświadczenia o akceptacji treści niniejszego Regulaminu; oraz
Kliknięcie pola „Utwórz konto", jest jednoznaczne z zaakceptowaniem regulaminu

5. Korzystanie ze strony rezerwacyjnej

Korzystanie ze strony rezerwacyjnej, tj. przebywanie na stronie, przeglądanie produktów, dokonywanie zakupów, jest jednoznaczne z deklaracją, bycia osobą pełnoletnią.
Korzystając ze strony rezerwacyjnej, akceptujesz cały jego regulamin.

6. Sposoby płatności

Klient ma możliwość wyboru następujących form płatności:
a. płatność przelewem elektronicznym (PayU)
b. płatność za pomocą karty płatniczej (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro)
c. za pobraniem odbiorze przesyłki
d. płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy
Płatności przelewem elektronicznym oraz za pomocą karty płatniczej Klient dokonuje za pośrednictwem strony vapemafia.pl.
Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia.
Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu wpłynięcia środków na rachunek bankowy Sprzedawcy niezależnie od wybranej metody płatności.

7. Reklamacje i Gwarancje

Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail: reklamacje@mrsmoker.pl, podając dane kontaktowe, numer zamówienia i szczegółowy opis podstawy reklamacji.
Strona rezerwacyjna rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
Produkty są objęte gwarancją producenta oraz sprzedawcy na okres 6 miesięcy od daty otrzymania towaru. W przypadku wad ukrytych, rękojmia obowiązuje przez 6 miesięcy.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, które zostały przez Klienta użyte w transakcji.
Jeżeli Klient zapłacił przelewem bankowym, wówczas zwrot nastąpi na rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność, o ile Klient nie wskaże innego numeru rachunku bankowego. Jeżeli Klient zapłacił przy odbiorze przesyłki gotówką (płatność za pobraniem), wówczas zwrot nastąpi gotówką lub na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.